Hvorfor er det vigtigt?
Dine kontaktoplysninger er afgørende for effektiv kommunikation mellem dig og Mapon, hvilket sikrer problemfri support og servicelevering.
Der er tilfælde, hvor du kan have brug for assistance fra Mapon Client Support team, såsom at fjerne et køretøj fra platformen på grund af et salg eller tilføje det til en anden kundes konto. For at sikre sikkerhed og autenticitet skal anmodninger om sådanne handlinger komme fra autoriserede brugere via e-mail til [email protected]
Hvis din anmodning afvises på grund af forældede kontaktoplysninger eller sendt fra en ikke-tilknyttet e-mailadresse, kan vi ikke fortsætte. For at opretholde sikkerheden og sikre, at anmodninger er gyldige, skal vi verificere dem fra autoriserede Mapon brugere.
Også, hvis du ønsker at modtage vigtige opdateringer, er det essentielt at holde dine kontaktoplysninger opdaterede.
🔔 Vigtigt! Hvis nogle virksomhedsoplysninger, såsom navn, momsoplysninger, juridisk adresse eller faktura-email, er ændret, sørg for at sende de opdaterede oplysninger til Mapon Kundesupport.
Ændre dine kontaktoplysninger
For at ændre dine oplysninger:
I din indloggede Mapon-konto, find dit navn i øverste højre hjørne og adgang til Min konto indstillinger fra dropdown-menuen
Kontroller, at dit navn, efternavn og nuværende emailadresse er korrekte. Hvis ikke, opdater dem
Overvej at tilføje et telefonnummer for bedre kommunikation (vær sikker på, vi vil ikke spamme dig med unødvendige opkald).
Klik på GEM for at bekræfte de ændringer, du har foretaget
📘 Hvis du oplever problemer med at gemme ændringer, kan det være nødvendigt at opdatere din adgangskode også. Gå til fanen 'Skift adgangskode' og følg vejledningen for at indstille en ny adgangskode.
Kunne ikke vise indhold
🔔 Glem ikke! Efter opdatering af din e-mailadresse, opdater din browsers gemte loginoplysninger og log ind på din konto med din nye e-mailadresse i mobilappen for uafbrudt adgang til GPS Fleet Tracking, selv når du er på farten.