Hvordan kan jeg kontrollere, om min rute blev delt med e-TOLL?
Hvis du vil sikre dig, at din rute blev videresendt til e-TOLL, kan du bruge Funktionaliteten Sendte Koordinater i e-TOLL integration fanen.
Hvorfor bliver mine ruter ikke sendt til e-TOLL, hvis jeg har registreret min bil korrekt?
Det er obligatorisk at tænde for Datafremsendelse efter vellykket bilregistrering og før dit køretøj kommer ind i Polen.
Hvorfor indeholder min faktura e-TOLL-position for et køretøj, som jeg har slået datavideregivelse fra for?
Hvis du ikke planlægger at bruge e-TOLL i et stykke tid eller overhovedet på nogle af dine køretøjer, skal du udover at slå datavideregivelse fra også afregistrere dine biler. Ellers vil du blive opkrævet for at bruge denne tjeneste for hvert køretøj, der forbliver registreret.
Hvorfor bliver mine ruter ikke videresendt til e-TOLL og er ikke synlige på Mapon?
Hvis du modtager meddelelser om, at din rute ikke blev leveret, eller du ser, at dine ruter mangler på Mapon, kan der være GPS-signalproblemer, eller din enhed er i øjeblikket uden for mobilnetværksdækning. I værste fald kan der være et teknisk problem med enheden eller dens forbindelse til køretøjets batteri.