Hvis du oplever problemer med at indstille API-nøglen og har brug for hjælp, kan du kontakte vores supportteam via e-mail.
For at få hjælp skal du:
oplyse API-nøgle, der bruges til datadeling;
inkludere IT-specialisten fra tredjepartsplatformen som modtager af e-mailen, du sender til os, så vi kan hjælpe dem med API-metodeindstillinger;
beskrive hvilken slags information der skal deles via API-nøglen.
🚨 Hvis vi modtager en e-mail fra tredjeparts platformrepræsentant, vil vi ikke yde nogen hjælp, før det er godkendt af en autoriseret Mapon bruger i den samme e-mail samtale.