Spring videre til hovedindholdet

Hvorfor kan jeg ikke se brændstofgraferne, selvom jeg har en CAN-forbindelse?

Opdateret i går

Dette kan være resultatet af fem scenarier:

Data er endnu ikke modtaget

Data vises ikke, fordi de endnu ikke er modtaget fra den indbyggede computer. CAN-data modtages af enheden fra den indbyggede computer og overføres til Mapon-platformen kun når tænding er på.

📘 I nogle tilfælde skal køretøjet være i bevægelse for at modtage og vise brændstofdata.

Brændstoftankens kapacitet

Hvis Mapon modtager brændstofniveau data fra den indbyggede computer i procentværdier, kan platformen ikke vise brændstofniveauet, før brændstoftankens kapacitet er indtastet.

Dette skal gøres i Køretøjsindstillinger, under fanen Teknisk information.

Vis brændstofniveau data

Under enhedsopsætning før eller efter enheden blev installeret på et køretøj, var muligheden for at vise brændstofniveau data ikke aktiveret, da den muligvis tidligere var blevet deaktiveret, mens enheden blev brugt på et andet køretøj uden behov for at opnå brændstofniveau data.

For at løse denne situation skal du rapportere det til Mapon Kundesupport.

Køretøjets computers begrænsninger

Vores enhed modtager CAN-data, men på grund af begrænsninger i adgangen til køretøjets computer kan nogle data (herunder brændstofniveauet i tanken) muligvis ikke være tilgængelige.

Ingen CAN-data

Der er ingen CAN-data fra enheden overhovedet. Dette kan skyldes indblanding i køretøjets elektronik under reparationsprocessen, hvilket forårsager fejl i køretøjets computer.

📘 Desuden kan dette i ekstremt sjældne tilfælde være gjort af producenten under køretøjets produktion, hvilket sætter tekniske begrænsninger.

Besvarede dette dit spørgsmål?