Din chauffør kan muligvis ikke få adgang til Mapon Driver, fordi deres profil ikke er blevet opsat med den nødvendige adgang. Sørg for, at adgang til medarbejderens mobilapplikation er aktiveret i deres chaufførprofil. Du skal også oprette en e-mail og adgangskode til dem, som de kan bruge til at logge ind.
Hvis din chauffør eller medarbejder glemmer deres Mapon Driver-app adgangskode, kan de ikke nulstille den selv (medmindre en brugerprofil er tilknyttet). Kun en Mapon webplatform bruger kan ændre chaufførens adgangskode, hvilket kan gøres i Chaufførprofilens indstillinger under fanen Brugerprofil.