Cuando el sistema detecta más de 20 eventos subidos en un lapso de 5 minutos, la subida automática de eventos de la cámara será bloqueada para las cámaras Howen y Streamax.
📘 Por favor, verifique si la configuración de la cámara se ha establecido correctamente.
Dónde lo verá
Puede encontrar la advertencia "Subida automática de eventos bloqueada" después de hacer click en la advertencia junto a un dispositivo de cámara en particular, en la sección de Configuración de Cámaras.
Configurar una alerta
Para recibir una alerta cada vez que una cámara se bloquee:
Vaya al módulo de
Ajustes y luego Configuración de alertas.
Haga click en AÑADIR NUEVA ALERTA (o edite una existente) y seleccione Alerta técnica de cámaras.
Marque la casilla llamada Bloqueo de eventos del dispositivo.
A continuación, seleccione en dónde quiere recibir la alerta
Haga click en GUARDAR para enviar los cambios.
Esto enviará la alerta a las opciones de recepción de alertas seleccionadas.
Desactivar el bloqueo automático
En la sección de Configuración de Cámaras, haga clic en el icono de lápiz de la cámara en particular, en la columna de 'Editar configuración' a la derecha, vaya a la pestaña de Detalles de la cámara, y en la parte de "Subida de eventos" desmarque la casilla de Bloqueada.