¿Por qué hay una discrepancia en los datos en vivo entre Thermo King y Mapon?
Debido a las especificidades de la plataforma de Thermo King, recibimos datos en intervalos de un minuto. Esto significa que podría haber un retraso de hasta 1 minuto entre los últimos datos recibidos.
¿Puedo ver solo algunos de mis dispositivos Thermo King en Mapon?
Por defecto, la configuración de integración activa todas estas unidades de integración y comienza el cobro de la suscripción. Si no desea usar todas las unidades de Thermo King en la plataforma Mapon, haga click en DESACTIVAR para cancelar la suscripción de una unidad específica.
¿Por qué el representante de ThermoKing no ha aprovado mi formulario?
El formulario que envie a su representante de Thermo King debe descargarse desde su cuenta de Mapon, ya que contiene información técnica pre-rellenada. Además, asegúrese de no realizar cambios en las líneas 2 y 3.