Dónde encontrarlo
Vaya a Ajustes ➜ Autenticación de dos factores y de click en el icono de ajustes
en la esquina superior derecha.
Aprecerá una ventana emergente con tres secciones: "Configuración general", "Configuración predeterminada" y "Registro de auditoría".
Configuración general
En la sección de "Ajustes generales", tiene la opción de especificar el método de entrega de los códigos de autenticación de la empresa, eligiendo entre SMS o correo electrónico como método principal y proporcionando los detalles de las personas de contacto.
Entrega de códigos de autenticación
Autenticación con SMS:
Seleccione "Utilizar el SMS como método de entrega principal para los códigos de autenticación, con el correo electrónico como respaldo" para que los códigos de autenticación se entreguen inicialmente a través de mensajes SMS a los usuarios. Si el primer intento de inicio de sesión no tiene éxito, la opción de entrega por correo electrónico estará disponible al solicitar un nuevo código.
Autenticación con email:
Seleccione "Utilizar el correo electrónico como único método de entrega de los códigos de autenticación" para que los códigos de autenticación se entreguen solamente a través del correo electrónico.
Contacto de persona responsable
En la sección de "Proporcione la información de contacto de la persona responsable de la configuración de 2FA" ingrese la información de contacto de la persona que sea responsable cuando existan problemas al iniciar sesión en la cuenta de su empresa, esta información de contacto se mostrará al usuario en la pantalla de autorización después de 3 intentos fallidos de inicio de sesión con el código 2FA.
Configuración predeterminada
Es posible definir ajustes predeterminados para la creación de nuevos usuarios en la plataforma, determinando si el 2FA debe estar habilitado para las aplicaciones Web y la aplicación móvil para gestores, por defecto.
Para habilitar el 2FA para nuevos usuarios de la plataforma por defecto en la aplicación Web y la aplicación para gestores, vaya a la sección de "Configuración predeterminada" y cambie el botón interruptor al estado de Habilitado.
Registro de Auditoría
En la pestaña "Registro de auditoría" encontrará tres columnas:
Usuario: La persona que realizó la acción.
Acción: La tarea o evento que se ha realizado.
Tiempo: La fecha y hora de cuándo se realizó la acción.
Esta tabla está diseñada para registrar varias acciones, incluyendo:
Habilitar o deshabilitar 2FA para usuarios (Aplicación web / Aplicación para gestores)
Modificaciones a la configuración predeterminada de 2FA de la empresa
Cuando el usuario ha realizado 3 intentos fallidos de inicio de sesión con autenticación de dos factores