📘 Esta funcionalidad está disponible para clientes en los paquetes LITE y PRO.
Los enlaces de seguimiento en la plataforma Mapon le permiten a los gestores compartir un enlace de mapa en directo con los clientes, mostrándoles la ubicación actual del vehículo. También pueden ver ubicaciones históricas. Por qué es útil:
Ubicación histórica y en tiempo real: Los clientes pueden ver en dónde se encuentra el vehículo actualmente o hacer seguimiento a las rutas pasadas, ayudándoles a seguir las entregas o servicios más efectivamente.
Mejor planeación: Saber la ubicación del vehículo ayuda a los cliente planear y preparar para llegadas, reduciendo los tiempos de espera y incertidumbre.
Comunicación mejorada: Los clientes de los clientes de Mapon recibirán actualizaciones en directo sin necesidad de tener acceso a la plataforma Mapon, mejorando así el servicio y satisfacción.
En resumen, un enlace de seguimiento le brinda datos de ubicación históricos y en tiempo real, ayudando a los clientes a mantenerse informados y gestionar sus expectaciones.
