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Cómo crear y gestionar un chat de grupo

🔔 Los grupos se pueden crear solo para mensajería directa, no en el Espacio de trabajo o SMS.

Crear un Grupo

Para crear un nuevo chat de grupo:

  1. Vaya al módulo de Mensajería.
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  2. Abra la pestaña "Mis Mensajes" en el lado izquierdo.
    ​

  3. Haga click en el icono de mensajería y seleccione 'Crear nuevo grupo'.
    ​

  4. En la ventana emergente, ingrese un nombre para el grupo y una foto opcional.
    ​

  5. Agregue participantes al grupo usando las casillas de selección.
    ​

  6. Haga click en el botón GUARDAR en la parte inferior.
    ​

El grupo ahora aparecerá bajo "Mis Mensajes" y podrá comenzar a enviar mensajes en la ventana principal de inmediato.


Editar un Grupo

Para editar la información de un chat de grupo existente:

  1. Vaya al módulo de Mensajería.
    ​

  2. Abra la pestaña "Mis Mensajes" en el lado izquierdo.
    ​

  3. En la lista de chats, encuentre el grupo que desea editar y haga click en él para abrirlo.
    ​

  4. En la parte superior derecha, haga click en el icono de tres puntos y seleccione "Ajustes del grupo".
    ​

  5. En la ventana emergente, realice los cambios que necesite.
    ​

  6. Haga click en GUARDAR para aplicar sus cambios.
    ​


Agregar derechos de administrador o eliminar participantes

Para cambiar roles en un chat grupal:

  1. En el módulo de Mensajería.
    ​

  2. Abra la pestaña Mis Mensajes en el lado izquierdo.
    ​

  3. En la lista de chats, busque el grupo que desea editar y haga click en él para abrirlo.
    ​

  4. En la parte superior derecha, haga click en el icono de información

    para ver la lista de participantes.
    ​

  5. Pase el cursor sobre un participante para revelar un menú desplegable.
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  6. Haga click en él y seleccione una de las opciones - "Agregar derechos de administrador" / "Eliminar derechos de administrador" o "Eliminar del chat".
    ​

🚨 No puede eliminar al administrador actual hasta que asigne al menos a otro administrador.

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