Un chat grupal es para comunicación rápida con múltiples personas, incluyendo tanto usuarios como conductores, y puede ser utilizado para varios propósitos.
Un espacio de trabajo es un espacio compartido para un equipo o departamento donde cada usuario puede ver todos los mensajes, incluso si alguien se une o se va. Los conductores solo verán mensajes de usuarios y no verán la comunicación entre otros conductores en el mismo departamento. Se utiliza específicamente para la comunicación del departamento con conductores o trabajadores móviles.
