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Cómo usar Mensajería en la aplicación Mapon Driver

Actualizado hace más de 3 semanas

Iniciar un nuevo chat

Para iniciar un nuevo chat o conversación:

  1. Abra la aplicación Mapon Driver en su dispositivo móvil.

  2. Toque la sección de Mensajes en la parte inferior.

  3. Toque el icono de más en la parte inferior derecha.

  4. Seleccione si el mensaje debe ir como un Mensaje directo o a un Espacio de trabajo.

  5. Según su selección, elija dónde enviar el mensaje.

  6. Escriba su mensaje (y opcionalmente use el icono de más para agregar una imagen, archivo, contacto, ubicación, tomar una foto o escanear un documento).

  7. Toque el icono de enviar verde para enviar su mensaje.

🔔 Si su perfil de Conductor está vinculado a una cuenta de Usuario, los mensajes enviados desde la aplicación Mapon Driver aparecerán solo en su cuenta de Conductor, no en su cuenta de Usuario. Ambos perfiles son separados para la Solución de Mensajería, incluso cuando están vinculados.


Agregar o eliminar chat de favoritos

Para agregar o eliminar un chat o conversación de sus favoritos:

  1. Abra la aplicación Mapon Driver en su dispositivo móvil.

  2. Toque la sección de Mensajes en la parte inferior.

  3. Encuentre el chat que desea agregar o eliminar de favoritos.

  4. Toque y mantenga presionado el chat hasta que aparezca un menú emergente.

  5. Toque Agregar a favoritos o Eliminar de favoritos.


Eliminar una conversación

Para eliminar un chat o conversación:

  1. Abra la aplicación Mapon Driver en su dispositivo móvil.

  2. Toque la sección de Mensajes en la parte inferior.

  3. Encuentre el chat que desea eliminar.

  4. Toque y mantenga presionado el chat hasta que aparezca un menú emergente.

  5. Toque Eliminar conversación y confirme tocándolo nuevamente.

🔔 Eliminar la conversación solo la archivará u ocultará en su dispositivo. Se restaurará una vez que cualquier participante envíe un nuevo mensaje.


Eliminar un mensaje

Para eliminar un mensaje que ha enviado:

  1. Abra la app Mapon Driver en su dispositivo móvil.

  2. Toque la sección de Mensajes en la parte inferior.

  3. Encuentre y abra el chat que contiene el mensaje que desea eliminar.

  4. Seleccione el mensaje que desea eliminar.

  5. Toque y mantenga presionado el mensaje hasta que aparezca un menú emergente.

  6. Toque Eliminar mensaje.

🚨 Los mensajes entrantes no se pueden eliminar.

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