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Cómo marcar como favorito, marcar como leído o silenciar una conversación

Actualizado esta semana

Silenciar una conversación

Silenciar una conversación le permite tomarse un descanso de las notificaciones mientras sigue al tanto. Continuará recibiendo y viendo todos los mensajes no leídos; simplemente no será interrumpido por alertas.

Para silenciar cualquier tipo de chat:

  1. Vaya al módulo de Mensajería.

  2. Abra el chat directo, chat grupal (en la pestaña Mis Mensajes) o espacio de trabajo (en la pestaña Espacios de Trabajo) que desea silenciar.

  3. Mueva el ratón sobre un chat o espacio de trabajo en la lista para revelar el menú desplegable a la derecha.

  4. En el menú desplegable seleccione Silenciar.

📘 Para activar el sonido, repita los pasos y seleccione Activar sonido.


Marcar chat como leído o no leído

Marcar una conversación como leída le ayuda a limpiar su bandeja de entrada y mantenerse organizado. Es una forma rápida de recordarse que ya ha visto todo allí, no necesita abrirlo si ya está al día.

Para marcar el chat como leído o no leído:

  1. Vaya al módulo de Mensajería.

  2. Cambie a la pestaña Mis Mensajes o Espacios de Trabajo (y abra el espacio de trabajo específico).

  3. Haga clic en el menú del icono de tres puntos y elija la opción Seleccionar mensajes.

  4. Use las casillas de selección para seleccionar los chats directos o grupos que desea marcar como leídos o no leídos.

  5. Haga clic en Marcar como leídoo Marcar como no leído según sea necesario.


Añadir o eliminar chat de favoritos

Para añadir o excluir un chat de favoritos:

  1. Vaya al módulo de Mensajería.

  2. Cambie a la pestaña Mis Mensajes o Espacios de Trabajo (y abra el espacio de trabajo específico).

  3. Haga click en el menú del icono de tres puntos y elija la opción Seleccionar mensajes.

  4. Use las casillas de selección para seleccionar los chats directos o grupos que desea añadir o eliminar de favoritos.

  5. Haga clic en el icono de estrella para completar la acción.

🔔 Si selecciona chats y grupos que ya están en la lista de favoritos junto con aquellos que necesitan ser añadidos, solo estará disponible la opción Añadir a favoritos.

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