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Solución de Problemas para Integración de Project44

Actualizado hace más de un mes

Si la integración no funciona como se espera:

  • Asegúrese de que el dispositivo de seguimiento del vehículo esté en línea y que el vehículo esté conduciendo activamente.

  • Espere al menos 15 minutos después de configurar la integración para que los cambios surtan efecto.

Si el problema persiste:

  • Contacte al equipo de soporte de Mapon y proporcione la clave API creada en Mapon y utilizada para la integración con Project44.

  • Si es posible, incluya una captura de pantalla de la configuración de Project44 para ayudar al equipo de soporte de Mapon a resolver el problema.

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