Renombrar un interruptor o cambiar su lógica (lo que se muestra como ENCENDIDO o APAGADO) no es una configuración que pueda cambiar usted mismo en la plataforma. Son configuraciones a nivel de CRM las cuales son configuradas por Mapon.
Si el interruptor:
Tiene un nombre poco claro o incorrecto (por ejemplo, si desea cambiarlo de Drenaje de combustible a Alarma de drenaje de combustible), o
Muestra una lógica invertida (por ejemplo, ENCENDIDO cuando el equipo está en realidad APAGADO, o viceversa),
por favor, contacte con Mapon para que podamos ajustarlo por usted.
Puede:
Contactar a su representante de Mapon (si tiene uno asignado a su cuenta), o
Contactar al equipo de soporte y describir:
Nombre/matrícula del vehículo o unidad
Qué accesorio de interruptor necesita ser cambiado
Qué nuevo nombre desea
Cómo debe funcionar la lógica de ENCENDIDO/APAGADO (si parece estar invertida)
Después de realizar el cambio, el nuevo nombre del accesorio y la lógica correcta aparecerán en la plataforma, los informes y las alertas.
🔔 Todos los cambios de configuración afectan solo a los datos futuros.