Kui sõidukijuhi määramine toimub ainult veebiplatvormilt, siis võib vale või puuduva sõidukijuhi põhjuseks olla teiste kasutajate tegevus, kellel on juurdepääs sellele sõidukile.
​
Sõidukijuhi muudatuste nägemiseks saate seda kontrollida sõidukijuhi ajaloos. See on avatud Sõidukiandmete paneeli ekraanilt, kui vajutate pliiatsi ikoonile sõidukijuhi välja kõrval:
​

Kui näete muudatuste tegemise aega, saate aru, mis võiks olla põhjus, ja kontrollida neid muudatusi koos oma kolleegidega.

Kui kasutate oma ettevõttes Mapon Driver rakendust, et teha sõidukis sõidukijuhi autoriseerimist, siis esimene põhjus, mis võib põhjustada "juhti pole" olukorra, on Sõiduki automaatne eemaldamine valik, mis on Mapon Driver kasutaja poolt sisse lülitatud. Selle valiku lubamisel eemaldatakse juht sõidukist automaatselt iga kord, kui sõiduk peatub ja automaatse eemaldamise jaoks määratud periood on möödunud.

Selle olukorra vältimiseks peate võtma ühendust oma juhiga, kes on selle funktsiooni lubanud, ja paluma tal see välja lülitada või pikendada automaatse eemaldamise perioodi.

Mõnikord soovivad Mapon Driver kasutavad juhid kontrollida teavet sõidukite kohta, mida nad hetkel ei juhi. Nad lähevad oma Mapon Driver kontole ja valivad sõiduki. Kui see sõiduk on sõidus ja teine juht on varem määratud, eemaldatakse see tegevus juhi, kui sõiduk peatub, ja juht, kes on oma Mapon Driver kontol sõiduki valinud, näidatakse selle sõidukit juhtivana.

Praegu pole võimalik seda ennetada, kui juhid kasutavad Mapon Driver rakendust, kuid ilmub hüpikaken, mis selgitab, et eelmine juht eemaldatakse, kui kasutaja selle siiski valib. Vastasel juhul tähendaks see, et klient peab piirama juurdepääsu sõidukitele või sundima juhte sõidukit valimata jätma, kui nad on oma marsruudi või töö lõpetanud.

Palun juhendage oma juhte, et nad peaksid Mapon Driver rakenduses sõidukeid valima ainult oma tööülesannete raames. Kõiki sõiduga seotud statistikat saab vaadata ilma sõidukit valimata.

Kui juht on unustanud Mapon Driver rakenduses sõidukit valida enne sõitma hakkamist, ei määrata teda sellele marsruudile. Ta kuvatakse alles pärast esimest peatust.

See tähendab, et kui kasutate Mapon Driver rakenduses autoriseerimist, peaksid teie töötajad ja juhid valima sõiduki enne marsruudi algust.

Kui jälgimisseade on ühendatud sõidumeerikuga ja Mapon saab kas reaalajas andmeid või teavet kauglaaditud sõidumeeriku failist, uuendatakse sõiduki juhti andmete põhjal, mida Mapon sõidumeerikult saab.

Kui teie jälgimisseade, ühenduse tüüp ja sõidumeeriku mudel võimaldavad näha sõidumeeriku reaalajas andmeid, siis uuendatakse juhi andmeid Maponis vastavalt sõidumeeriku juhi kaardi muudatustele.

Kui juht ei ole sisestanud oma juhi kaarti sõidumeeriku esimesse juhi kaardi pesasse või esineb muid tehnilisi probleeme, kuvab Mapon eelmist juhti või ei kuva üldse juhti.

Kui teie jälgimisseade, ühenduse tüüp või sõidumeeriku mudel ei võimalda näha sõidumeeriku reaalajas andmeid, kuid saate teostada kauglaadimisi sõidumeeriku failidest, uuendatakse teie juhti alati, kui juhi kaardi sõidumeeriku fail on alla laaditud.

Kui näete ootamatut juhi muutust, tähendab see, et võis olla juhi faili allalaadimine, mis põhjustas juhi muutuse. Sel juhul tähendab see, et enne kauglaadimist oli vale juht.
​
Kui teil on saadaval ainult kauglaadimised, soovitame kasutada alternatiivset juhi määramise protsessi, et vältida ebaselgeid juhi muutusi marsruudi täitmise ajal.

Mapon pakub ka lahendust sõidukijuhtide autoriseerimiseks sõidukites füüsiliste RFID kaartide kasutamisega.

Selle lahenduse kasutamine vähendab inimlike vigade võimalust sõidukijuhi määramise protsessis, sest esineda võivad ainult tehnilised probleemid või valed tegevused autoriseerimise ajal.