Iga Mapon kasutaja jaoks on autopargi haldusteenuste kasutamisel üks põhilisi ja tähtsamaid aspekte sõidukite jälgimine.
Kui sõiduki asukoht kaardil kuvatakse valesti, ei ole see alati tingitud seadme või GPS-antennide tehnilisest rikkest. Paljud põhjused on seotud väliste tegurite või sõidukiga ise.
Võimalikud põhjused sõiduki valele asukohale
GPS-signaali probleemid
GPS-signaali probleemid
GPS-tehnoloogial on mõned puudused, mida ei saa veel täielikult vältida. Kui saate sõiduki andmeid ja ainus ebatäpsus on sõiduki asukoht, võivad järgmised GPS-i jõudluse tegurid selgitada probleemi ja viidata konkreetse sõiduki olukorra põhjusele:
GPS-signaali kadu või rike mägisel maastikul või tunnelis;
Sõiduk asub sõjaväe objektide või tehnoloogilise ehitise (nt tuulegeneraator) lähedal, kus GPS-signaal võib olla tahtlikult blokeeritud;
Kehv GPS-signaali kättesaadavus asukohas, kus jälgimisseade või GPS-antenn on teie sõidukisse paigaldatud;
Lisaseadmete kasutamine sõidukis, mis kiirgavad elektromagnetlaineid, nagu saatjad, lisasoojendid pikamaa talvesõidukijuhtidele või mobiilsed mikrolaineahjud, võivad blokeerida GPS-signaali.
Süüte tuvastamise probleemid
Süüte tuvastamise probleemid
Kuna Mapon platvorm jälgib nii sõiduki asukohta kui ka liikumist, kontrollib paigaldatud telemaatikaseade sõiduki süüte või liikumise staatust, et määrata selle marsruute.
Süüte staatus näitab, kas sõiduk on sõidus, seisab süüde on sisse lülitatud või on välja lülitatud. Kui süüte tuvastamine ebaõnnestub, kuid seade töötab füüsiliselt, uuendatakse sõiduki asukoht kaardil kui "peatunud" ja marsruute ei registreerita süüteandmete puudumise tõttu.
📘 Kui satute sellisesse olukorda, siis esmalt kontrollige, kas teie sõiduk on hiljuti parandatud, kuna ühendus teie seadme ja pardal oleva elektroonika vahel võib olla kahjustatud.
Kui kasutate seadet, mis on ühendatud sõiduki akuga, kontrollige, kas aku on heas seisukorras ja kontrollige ka, kas aku pinge on vähenenud, ühendades akutoiteallikaga kolmanda osapoole seadmeid.
Mobiilside probleemid
Mobiilside probleemid
Kõige tavalisem vale sõiduki asukoha kuvamise põhjus on mobiilisignaali kadumine. Standardsed jälgimisseadmed edastavad andmeid Mapon serveritesse mobiilse interneti ja mobiilside kaudu.
Juhtudel, kui mobiilisignaal kaob, võivad seade ja GPS-signaal olla korras, kuid seade ei suuda neid andmeid serverisse edastada, et neid kuvada, mistõttu sõiduk ilmub kaardil valesti.
Mobiilside signaali kadumise põhjused võivad olla järgmised:
Mobiilside leviala puudumine teatud piirkonnas;
Ebastabiilne mobiilside signaal riigipiiride lähedal;
Mobiilside tugijaamade tehniline hooldus;
Vanade mobiilitehnoloogiate (2G ja 3G) toe lõpetamine erinevates riikides ja piirkondades;
Piiratud rändlusvõimalused.
Seadme toiteallika probleemid
Seadme toiteallika probleemid
Mõnikord võib probleem tuleneda füüsilise ühenduse probleemidest seadme ja selle toiteallika vahel.
Allpool on mõned levinumad põhjused, miks teie Mapon seade võib töötamise lõpetada või mitte korralikult töötada:
Aku toitelüliti kasutamine (kui see lüliti on püsivalt lahti ühendatud, ei pruugi jälgimisseade uuesti käivituda, kui see uuesti sisse lülitatakse);
Läbipõlenud kaitsmed;
Aku rike;
Aku ülepinge;
Aku ühenduse rike (hõõrdunud juhtmete või välise sekkumise tõttu);
Seadme toitemooduli rike.
✅ Kui on võimalus, et toiteallika probleem on tingitud remonditeenuse töötaja tegevusest või sõiduki aku rikkest, soovitame kõigepealt need tegurid kõrvaldada.
Iekārtu fiziskā pārvietošana
Iekārtu fiziskā pārvietošana
Iekārtu pārvietojot starp transportlīdzekļiem pašrocīgi, pārliecinieties, ka Mapon platformā tiek atjaunināts transportlīdzekļa numura zīme, lai izvairītos no neskaidrībām.
Šādās situācijās iesakām izmantot vai nu citu transportlīdzekļa vienības nosaukumu (nevis transportlīdzekļa numura zīmi), jo tas tiek piešķirts izsekošanas iekārtai, nevis transportlīdzeklim, vai arī mainīt numura zīmi pirms iekārtas pārvietošanas.
📘 Lai saglabātu vēsturiskos maršrutus vai citus ar transportlīdzekli saistītus datus, lūdzu, pieprasiet iekārtas atinstalēšanu rakstot mūsu atbalsta komandai.
Ajaloolised sõiduki andmed sama registreerimisnumbriga on lubatud
Ajaloolised sõiduki andmed sama registreerimisnumbriga on lubatud
Mõned kliendid soovivad pärast sõiduki kasutamist või müümist hoida oma ettevõtte registreerimisnumbreid, et neid uutel sõidukitel uuesti kasutada.
Kui märkate kaardil kahte sõidukit sama registreerimisnumbriga ja üks neist on must ning mitte täpses asukohas, kontrollige musta märgistusega sõidukit.
Kui sõiduki andmepaneelil on punane indikaator, mis näitab, et sõidukil pole seadmeid paigaldatud, tähendab see, et tegemist on ajalooliste andmetega sõidukist, mida enam ei jälgita.
Vale asukoht mobiilirakenduses võrgu probleemide tõttu
Vale asukoht mobiilirakenduses võrgu probleemide tõttu
Kui kasutate Mapon mobiilirakendust juhtidele, on sõiduki asukohaandmete lahknevuse kolm peamist põhjust:
Aegunud mobiilirakenduse versioon, mis ei ole enam täielikult funktsionaalne;
Interneti (Wi-Fi või mobiilse andmeside) puudumine või katkestused;
Mobiilse internetiühenduse katkestus või aeglustumine telefonikõne ajal.