Siirry pääsisältöön

Miksi en näe suunniteltua tarkastusta Mapon Driver -sovelluksessa?

Päivitetty tänään

Suunnitelma ei välttämättä näy Mapon Driver-sovelluksessa muutamasta syystä:

  1. Tarkastusta ei ole vielä ajankohtaista tehdä: Tarkastus ei ehkä näy, jos sen suorittamisen aika ei ole vielä tullut asetetun tiheyden (aika, ajomäärä tai moottoritunnit) mukaan.

  2. Ajoneuvoa ei ole valittu: Varmista, että olet valinnut oikean ajoneuvon. Tarkastus näkyy vain sille ajoneuvolle, joka on liitetty suunnitelmaan.

  3. Ei internet-yhteyttä: Varmista, että laitteesi on yhdistetty internetiin, sillä tarkastussuunnitelmien on synkronoiduttava alustan kanssa.

Jos mikään yllä olevista ei ratkaise ongelmaa, tarkista, onko sinulla uusin versio Mapon Driver -sovelluksesta. Jos se on ajan tasalla, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme ja anna seuraavat tiedot:

  • Kuljettajan nimi tai kirjautumissähköposti;

  • Tarkastussuunnitelman nimi;

  • Mobiilisovelluksen versio;

  • Mobiililaitteen malli;

  • Laitteen käyttöjärjestelmän versio;

  • Mahdolliset asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai näytötallenteet.

Vastasiko tämä kysymykseesi?