On useita syitä, miksi aiemmin lähetettyä viestiä ei löydy:
"Kuljettajan profiili" ja "Käyttäjätili" ovat linkitettyjä - Jos Käyttäjätili on linkitetty Kuljettajan profiiliin, Mapon Manager -sovelluksesta lähetetyt viestit näkyvät vain Käyttäjätilillä Mapon-alustalla ja Mapon Manager -sovelluksessa.
Ja, Mapon Driver -sovelluksesta lähetetyt viestit ovat saatavilla vain Kuljettajan profiilissa eivätkä näy linkitetyssä Käyttäjän Mapon-alustalla tai Mapon Manager -sovelluksessa.📘 Kuljettajan profiilit ja Käyttäjätilit ovat erillisiä Viestintäratkaisussa, vaikka ne olisivatkin linkitettyjä.
Internet-yhteysongelmat - Varmista, että laitteellasi on vakaa internet-yhteys, jotta viestit synkronoituvat oikein.
Vanhentunut mobiilisovellusversio - Tarkista, onko sinulla uusin sovellusversio asennettuna. Jos päivitys on saatavilla, päivitä sovellus ja tarkista, näkyykö viesti.
Jos mikään yllä olevista ei selitä tai ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Tukitiimiimme saadaksesi lisäapua.