Kodėl po integracijos aktyvavimo nematau kai kurių savo priekabų?
Jei po Mapon integracijos aktyvavimo nematote kai kurių priekabų, tai gali būti dėl duomenų perdavimo vėlavimų. Priekabos siunčia duomenis į Mapon tik po kito įvykio generavimo arba duomenų atnaujinimo iš TrailerConnect sistemos. Judančios priekabos siunčia duomenis ne dažniau kaip kas 15 minučių, o stovinčios priekabos atnaujina duomenis iki vieno karto per 24 valandas. Taip pat įsitikinkite, kad priekabos yra tinkamai sukonfigūruotos TrailerConnect.
Kada priekaba dingsta iš žemėlapio po deaktyvavimo?
Patvirtinus priekabos deaktyvavimą Mapon, ji toliau bus rodoma žemėlapyje ir ataskaitose iki dienos pabaigos, o po vidurnakčio bus pašalinta.
Kodėl Schmitz Cargobull integracija nerodoma meniu?
Jei nematote Integracijos modulio arba Schmitz Cargobull integracijos integracijų sąraše, tai gali būti dėl dviejų priežasčių:
Jūsų profilis gali turėti apribotas teises prieiti prie kai kurių ar visų integracijų: Norėdami tai išspręsti, susisiekite su savo įmonės Mapon paskyros administratoriumi arba vartotoju su neribotomis teisėmis, kad gautumėte reikiamas teises.
Integracija nebuvo pridėta prie jūsų įmonės Mapon paskyros: Tokiu atveju galite susisiekti su savo įmonės Mapon Kliento Projekto Vadovu arba susisiekti su Kliento Pagalbos Komanda, kad integracija būtų pridėta.
Kas atsitinka su priekaba Mapon, jei ji pašalinama iš mano TrailerConnect paskyros?
Ji liks aktyvi Mapon be naujų duomenų gavimo, tai reiškia, kad ji vis dar bus įtraukta į prenumeratos paketą, kol ją deaktyvuosite iš Schmitz Cargobull integracijos pusės Mapon.
Kodėl mano priekabos informacija neatnaujinama?
Jei jūsų priekabos informacija neatnaujinama, tai gali būti dėl duomenų siuntimo intervalų, nustatytų tarp jūsų įmonės ir Schmitz Cargobull. Atnaujinimai priklauso nuo šių intervalų arba kai įvyksta konkretūs įvykiai.
Judančioms transporto priemonėms atnaujinimai gali vykti kas 1–15 minučių, o stovinčios transporto priemonės gali atsinaujinti kas 1–24 valandas. Atminkite, kad atnaujinimo dažnis ir turimi duomenys taip pat gali priklausyti nuo Schmitz Cargobull telematikos įrenginio, įdiegto priekaboje.