Pereiti prie pagrindinio turinio

Kodėl negaliu matyti išsiųstos žinutės iš savo Mapon paskyros, Mapon Driver programėlės ar Mapon Manager programėlės?

Atnaujinta vakar

Yra keletas priežasčių, kodėl galite nerasti anksčiau išsiųstos žinutės:

  • "Vairuotojo profilis" ir "Vartotojo paskyra" yra susieti - Jei Vartotojo paskyra yra susieta su Vairuotojo profiliu, žinutės, išsiųstos iš Mapon Manager programėlės, bus matomos tik Vartotojo paskyroje Mapon platformoje ir Mapon Manager programėlėje.

    O žinutės, išsiųstos iš Mapon Driver programėlės, bus prieinamos tik Vairuotojo profilyje ir nebus rodomos susietos Vartotojo Mapon platformoje ar Mapon Manager programėlėje.

    📘 Vairuotojų profiliai ir Vartotojų paskyros yra atskiri Pranešimų sprendimui, net jei jie yra susieti.

  • Interneto ryšio problemos - Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys turi stabilų interneto ryšį, kad tinkamai sinchronizuotųsi žinutės.

  • Pasenusi mobiliosios programėlės versija - Patikrinkite, ar turite naujausią programėlės versiją. Jei yra galimas atnaujinimas, atnaujinkite programėlę ir patikrinkite, ar žinutė atsiranda.

Jei nė viena iš aukščiau pateiktų priežasčių nepaaiškina ar neišsprendžia problemos, susisiekite su mūsų Palaikymo komanda dėl tolimesnės pagalbos.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?