Kā es varu pārbaudīt, vai mans maršruts tika nosūtīts e-TOLL sistēmai?
Ja vēlies pārliecināties, ka transportlīdzekļa maršruts tika nosūtīts uz e-TOLL, vari izmantot Nosūtīto koordinātu funkciju e-TOLL integrācijas cilnē.
Kāpēc mani maršruti netiek nosūtīti uz e-TOLL, ja esmu veiksmīgi reģistrējis savu auto?
Pēc veiksmīgas auto reģistrācijas un pirms iebraukšanas Polijā ir obligāti jāieslēdz Datu pārsūtīšana.
Kāpēc manā rēķinā ir e-TOLL pozīcija transportlīdzeklim, kuram esmu izslēdzis datu pārsūtīšanu?
Ja neplāno kādu laiku izmantot e-TOLL vai vispār neplāno to izmantot noteiktiem transportlīdzekļiem, papildus datu pārsūtīšanas izslēgšanai tev jānoņem reģistrācija šiem transportlīdzekļiem. Pretējā gadījumā par katru reģistrēto transportlīdzekli turpinās tikt piemērota e-TOLL pakalpojuma maksa.
Kāpēc mani maršruti netiek pārsūtīti uz e-TOLL un nav redzami Mapon?
Ja saņem paziņojumus, ka transportlīdzekļa maršruts netika pārsūtīts, vai redzi, ka Mapon neparādās transportlīdzekļa maršruti, iespējams, ir GPS signāla traucējumi vai arī iekārta atrodas ārpus mobilo sakaru uztveršanas zonas. Sliktākajā gadījumā var būt tehniska problēma ar izsekošanas iekārtu vai tās savienojumu ar transportlīdzekļa akumulatoru.