Ja redzi sarkanu paziņojumu, ka šis e-pasts jau ir reģistrēts, tas nozīmē, ka šis lietotājs izmanto šo e-pastu kādā citā lietotāja profilā (ieskaitot citu Mapon klienta kontu). Ja šim lietotājam jābūt diviem vai vairākiem kontiem, katram no tiem būs jāizmanto cita e-pasta adrese.
Ja tas ir lietotājs, kurš ir arī autovadītājs vai mobilais darbinieks tavā uzņēmumā ar piekļuvi autovadītāja mobilajai lietotnei Mapon Driver, izmantojot to pašu e-pasta adresi, apsver iespēju sasaistīt lietotāju ar autovadītāju. Pretējā gadījumā tev joprojām būs jāizmanto unikāla e-pasta adrese lietotāja profilam.
🚨 Katra e-pasta adrese var būt saistīta tikai ar vienu lietotāja vai autovadītāja profilu.
Ja neviens no iepriekš minētajiem scenārijiem nav iespējams, tad šī e-pasta adrese var būt saistīta ar lietotāja profilu uzņēmuma kontā, kas vairs neizmanto Mapon pakalpojumus vai kura konts tika slēgts tehnisku iemeslu dēļ (uzņēmuma datu maiņa, vairāku kontu apvienošana utt.). Šādā gadījumā, ja tev ir tiesības pārvaldīt lietotājus, vari sazināties ar Mapon klientu atbalstu un pieprasīt dzēst neaktīvo profilu. Kad neaktīvais konts tiks izdzēsts, tu varēsi izveidot lietotāju ar šo e-pastu.