Pāriet uz galveno saturu

Kā pārvaldīt pasūtījumu

Atjaunināts vairāk nekā pirms nedēļas

Pasūtījums ir maršruta elements, kas grupē kopā vienu vai vairākas adreses vizītei vai saņemšanas/piegādes galamērķiem. Vienu vai vairākus pasūtījumus var iekļaut maršrutā, atkarībā no uzņēmuma vajadzībām un procesiem.

Platforma atbalsta pasūtījumu pārdali starp maršrutu transportlīdzekļiem/vadītājiem, tāpēc, ja adrešu grupa ir jāpārdala citam maršrutam, ir vieglāk veikt visu adrešu masveida pārdali pasūtījumā, veicot vēlamās darbības ar visu pasūtījumu.

📘 Kad maršruts tiek optimizēts, adreses no visiem pasūtījumiem tiek ņemtas vērā optimizācijai, tāpēc adrešu secība maršrutā ietvers adreses no visiem tā pasūtījumiem. Tomēr saņemšanas un piegādes secība tiek pārvaldīta tā, ka pasūtījuma saņemšanas vienmēr tiek veiktas agrāk nekā piegādes tam pašam pasūtījumam.


Pievienot jaunu pasūtījumu

Ir vairāki veidi, kā izveidot pasūtījumu.

1. variants: Maršrutā

Cilnē Maršrutu plānošana izvērs maršrutu un noklikšķini uz Pievienot adresi, lai pievienotu apmeklējuma pasūtījumu.

2. variants: Zem maršruta

Noklikšķini uz ikonas zem maršruta nosaukuma un izvēlies pasūtījuma veidu, ko vēlies pievienot.

3. iespēja: Izmanto pogas augšpusē

Noklikšķini uz APMEKLĒJUMA PASŪTĪJUMS vai SAŅEMŠANAS UN PIEGĀDES PASŪTĪJUMS augšējā labajā stūrī.


Atkarībā no tā, kā pasūtījums izveidots, vadītāja/transportlīdzekļa piešķiršana var tikt aizpildīta automātiski. Tomēr visi jaunā pasūtījuma veidlapas lauki ir pārvaldāmi, un var mainīt izvēles, ja nepieciešams.

📘 Pasūtījums bez piešķirta vadītāja/transportlīdzekļa vai maršruta parādīsies cilnē Nepiešķirtie pasūtījumi.


Vizītes pasūtījums

Pasūtījums, kas nenozīmē kravas savākšanu pirms piegādes veikšanas. Netiek ņemti vērā kravas svara aprēķini. Tajā jābūt vismaz vienai apmeklējuma adresei, un var pievienot līdz 100 adresēm.

Vizītes pasūtījumus var izmantot, ja:

  • Maršrutā nav nepieciešama kravas savākšana, t.i., transportlīdzeklis tiek ielādēts bāzē pirms maršruta sākuma;

  • Nav piegādājamas kravas (t.i., kurjerpakalpojumiem);

  • Kravas svars ir nenozīmīgs un/vai neietekmē transportlīdzekļa svara nestspēju.

Apmeklējuma pasūtījums tiek attēlots ar ikonu.

Pasūtījums bez piešķirta autovadītāja/transportlīdzekļa parādīsies cilnē Nenozīmētie pasūtījumi.

Saņemšanas/Piegādes pasūtījums

Pasūtījums, kas paredz kravas saņemšanu maršrutā pirms piegādes galamērķa sasniegšanas. Šāda veida pasūtījums jāizmanto, ja nepieciešams saņemt kravu maršrutā no konkrēta galamērķa pirms kravas piegādes adreses sasniegšanas maršrutā.

Kad tiek optimizēts maršruts, kas ietver saņemšanas un piegādes pasūtījumus, tiek ņemta vērā atkarība starp saņemšanu un piegādi, lai nodrošinātu, ka vienam pasūtījumam paredzētās saņemšanas tiek plānotas pirms piegādēm tajā pašā pasūtījumā. Platforma ņem vērā arī svaru un citus parametru ierobežojumus, kas iestatīti Transportlīdzeklim un norādīti saņemšanām un piegādēm, lai nodrošinātu, ka maršruts tiek optimizēts, ņemot vērā Transportlīdzekļa kravnesību.

Saņemšanas un piegādes pasūtījumiem jāietver vismaz viena saņemšanas adrese un vismaz viena piegādes adrese. Kopumā var pievienot līdz 100 adresēm.

Saņemšanas pasūtījums tiek attēlots ar ikonu.

Piegādes pasūtījums tiek attēlots ar ikonu.

Aizpildīt pasūtījumu

Saņemšanas/piegādes un apmeklējuma pasūtījumu izveides funkcionalitāte ir identiska. Platforma piedāvā lietotājam saņemšanas/piegādes pasūtījumam izveidot:

  • Saņemšanas adrese;

  • Piegādes adrese.

Pievieno vienu no pasūtījumu veidiem un aizpildi nepieciešamo informāciju.

Pasūtījuma ID vai nosaukums. Pēc noklusējuma platforma automātiski piešķir pasūtījumam kārtas numuru, ko var mainīt.

Pasūtījuma piešķiršana. Ja pasūtījums tiek izveidots konkrētam autovadītājam/transportlīdzeklim, piešķiršana tiks aizpildīta automātiski. Pasūtījumu var pārpiesķirt, noklikšķinot laukā.

Ja izvēlas citu transportlīdzekli/autovadītāju, pasūtījums parādīsies izvēlētā transportlīdzekļa/autovadītāja nesadalīto pasūtījumu vai maršrutu sarakstā.

Ja izdzēš esošo vērtību, neizvēloties jaunu, pasūtījums parādīsies cilnē Nesadalītie pasūtījumi .

Maršruta izvēle. Izvēlies, kuram maršrutam pasūtījums piederēs. Ja pasūtījums tiek izveidots konkrētā maršrutā, lauks jau būs aizpildīts.

Pasūtījuma prioritāte. Iestati pasūtījumam prioritāti. Tā tiks izmantota maršrutu optimizācijas algoritmā. Pēc noklusējuma pasūtījumam tiek piešķirta vidēja prioritāte.

Pasūtījuma cena. Ja nepieciešams, ievadi pasūtījuma finansiālo vērtību. Šī vērtība tiks ņemta vērā, aprēķinot maršruta izmaksas.

Adrese. Pasūtījumam jāievada vismaz viena adrese, tomēr pasūtījums var saturēt vairākas adreses. Tava izvēle ir, vai uzturēt atsevišķu pasūtījumu katrai adresei maršrutā, vai grupēt vairākas adreses vienā pasūtījumā.

Ja tiek uzturēta informācija par Maniem klientiem, sāc rakstīt klienta vārdu adreses laukā. Atbilstošie meklēšanas rezultāti tiks parādīti nolaižamajā sarakstā.

Tā vietā, lai ievadītu adresi manuāli, norādi atrašanās vietu kartē. Adrese parādīsies pasūtījuma adrešu sarakstā.

Manuāli pārkārto adreses, ja nepieciešams, noklikšķinot uz ikonas adreses rindā un ievelkot adresi vēlamajā pozīcijā.

Pievieno papildu informāciju katrai no adresēm, noklikšķinot uz adreses apgabala adrešu sarakstā.

📘 Šāda pārkārtošana kalpo navigācijas vizuālai novērošanai starp adresēm pasūtījumā un neietekmēs turpmāko maršrutu plānošanu un/vai optimizāciju.

Dzēst adresi no saraksta, noklikšķinot uz ikonas.

📘 Pasūtījuma izveides logā tiek izmantota noklusējuma navigācijas metode (bez piemērotiem transportlīdzekļa vai navigācijas UZSTĀDĪJUMIEM). Vizuālā navigācija ir tikai informatīva. Precīzs navigācijas attēlojums Kartē būs redzams, kad pasūtījums tiks saglabāts un pievienots maršrutam.

Saglabāt pasūtījumu. Opcija kļūst aktīva tikai tad, ja pasūtījumam ir pievienota vismaz viena adrese. Pasūtījums parādīsies attiecīgajā sadaļā, pamatojoties uz veidlapā ievadīto informāciju.


Pievienot pasūtījumu maršrutam

Ja pasūtījums ir saistīts ar konkrētu maršrutu pasūtījuma izveides/labošanas procesā, tas tiks iekļauts maršrutā un būs redzams maršruta adrešu sarakstā zem maršrutu plānošanas cilnes.

Ja pasūtījums nav saistīts ar transportlīdzekli/vadītāju un/vai maršrutu, tas būs redzams pasūtījumu sarakstā cilnē Nesaistītie pasūtījumi.

Piešķiršanu var veikt 2 veidos:

1. variants: Labot pasūtījumu

Noklikšķini uz pasūtījuma, pēc tam LABOT, izvēlies piešķiršanu un saglabā izmaiņas.

2. variants: No nepiešķirtā maršruta

Atzīmē vienu no pasūtījumiem un noklikšķini PIEŠĶIRT PASŪTĪJUMU. Atvērsies papildu logs. Izvēlies autovadītāju/transportlīdzekli, maršrutu un noklikšķini PIEŠĶIRT.


Atcelt pasūtījuma piešķiršanu

Atver Maršrutu plānošana cilni un atrodi pasūtījumu, kura piešķiršanu vēlies atcelt. Noklikšķini uz izvēlnes labajā pusē un izvēlies Atcelt pasūtījuma piešķiršanu.

Pasūtījums tiks pārvietots uz Nepiešķirtie pasūtījumi cilni.

Nepiešķirto pasūtījumu skatu var modificēt, lai parādītu dažādas kolonnas. Noklikšķini uz iestatījumu pogas un iespējo nepieciešamās kolonnas.

📘 Var atcelt tikai to pasūtījumu piešķiršanu, kuriem nav adrešu, kas atzīmētas kā 'Uzsākts'.


Labot vai dzēst pasūtījumu

Piešķirtos pasūtījumus var labot vai dzēst cilnē Maršrutu plānošana, izmantojot izvēlni maršruta rindas labajā pusē.

Nenodotus pasūtījumus var labot vai dzēst no cilnes Nenodotie pasūtījumi.

Labošanas laikā var mainīt piešķirto autovadītāju, mainīt maršrutu un pievienot vai dzēst adreses.

📘 Pasūtījumu var labot tikai līdz brīdim, kamēr visas pasūtījumā esošās adreses ir apstrādātas. Pretējā gadījumā jāizveido jauns pasūtījums vēlamajam maršrutam.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?