Kad lietotājam ieslēgta Divpakāpju autentifikācija (2FA), identitāte ir jāapstiprina ar kodu, kas tiek nosūtīts uz norādīto kanālu.
Tālāk sniegtie soļi izskaidro pilnu pieslēgšanās procesu, tostarp, kur atrast verifikācijas kodu un kā to ievadīt.
Pieslēgšanās ar 2FA
Atver platformas pieslēgšanās lapu un ievadi savu e-pastu un paroli kā parasti.
Tev tiks nosūtīts 6 ciparu verifikācijas kods ar metodi, ko uzņēmumam noteicis administrators (SMS vai e-pasts).
📘 Lūdzu, ņem vērā, ka verifikācijas koda nosūtīšanas metodi nosaka tava uzņēmuma administrators.
Pārbaudi SMS telefonā vai atver e-pastu, lai atrastu verifikācijas kodu.
Ievadi 6 ciparu kodu 2FA uznirstošajā logā pieslēgšanās lapā.
🔔 Koda ievadei tiek dotas 60 sekundes. Ja laiks beidzies, pieprasi jaunu kodu.
Pēc koda ievades sistēma to pārbauda. Ja viss pareizi, notiek ielogošanās. Šis papildu solis palīdz uzturēt kontu drošībā, pievienojot vēl vienu aizsardzības soli.
Problēmas ar pieslēgšanos ar 2FA?
Ja neizdodas pieslēgties, tas varētu būt tāpēc, ka nesen mainīts tālruņa numurs vai e-pasta adrese lietotāja profilā ir nepareiza.
Pēc trim nesekmīgiem pieslēgšanās mēģinājumiem parādīsies paziņojums, kurā redzama uzņēmuma atbildīgās personas kontaktinformācija. Lūdzu, sazinies ar viņu, lai saņemtu palīdzību ar pieslēgšanos kontam.
Ja kontaktinformācija netiek parādīta, sazinies ar attiecīgo personu savā uzņēmumā, kas var palīdzēt ar pieslēgšanās problēmām.