Если возникают проблемы с настройкой API-ключа и нужна помощь, можно обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте.
Чтобы получить помощь, нужно:
предоставить API-ключ, который используется для обмена данными;
включить IT-специалиста сторонней платформы в получатели электронной почты, которую отправляешь нам, чтобы мы могли помочь им с настройками методов API;
описать, какая информация должна быть передана через API-ключ.
🚨 Если мы получим электронное письмо от представителя сторонней платформы, мы не окажем никакой помощи, пока это не будет подтверждено авторизованным Mapon пользователем в той же электронной переписке.