Почему есть расхождение в данных в реальном времени между Thermo King и Mapon?
Из-за особенностей платформы Thermo King мы получаем данные с интервалом в минуту. Это означает, что может быть задержка до 1 минуты между последними полученными данными.
Могу ли я выбрать только несколько устройств Thermo King для просмотра на Mapon?
По умолчанию настройка интеграции активирует все устройства и начинает взимать абонентскую плату. Если не хочешь использовать все устройства Thermo King на платформе Mapon, нажми на ОТКЛЮЧИТЬ, чтобы отменить подписку для конкретного устройства.
Почему моя форма не была одобрена представителем Thermo King?
Форма, которую отправляешь своему представителю Thermo King, должна быть загружена из твоего аккаунта Mapon, так как она содержит предзаполненную техническую информацию. Также убедись, что не вносил изменения в строки 2 и 3.