Причины этой ситуации зависят от источника данных о топливе.
Датчики уровня топлива от Mapon
Если используется один или два топливных датчика (в зависимости от количества баков), уровень топлива в транспортном средстве может не измениться, потому что:
- Данные не поступают с устройства из-за временного отсутствия сигнала в результате потери питания или из-за отсутствия мобильного соединения. - ✅ В случае потери только мобильного соединения данные будут обновлены, когда устройство снова подключится к стабильному мобильному соединению. 
- Датчик уровня топлива перестал работать и продолжает показывать последнее полученное значение. 
Уровень топлива по CAN-шине
Для данных уровня топлива по CAN-шине, причины отсутствия изменений уровня топлива могут быть следующими:
- Данные не поступают с устройства из-за временного отсутствия сигнала в результате потери питания или из-за отсутствия мобильного соединения. - ✅ В случае потери мобильного соединения данные будут обновлены, когда устройство снова подключится к стабильному мобильному соединению. 
- Данные CAN не обновляются, потому что зажигание транспортного средства выключено; 
- Произошла ошибка в бортовом компьютере, из-за которой данные о топливе или все данные CAN больше не поступают на устройство слежения; 
- Неисправность встроенного заводского датчика топлива в баке; 
- Сбой соединения CAN из-за технических повреждений или физического вмешательства (например, во время обслуживания в автосервисе). 
