Для сервера: Сервер чаще всего не работает, потому что его случайно отключили от питания и/или Интернета.
Для карты: Карта чаще всего не работает, потому что картридер неправильно подключен к серверу. Другая причина может быть в том, что карта неправильно вставлена или её случайно вытащили из картридера. Также, если срок действия карты истёк, статус карты изменится на "Не работает".