К основному содержимому

Почему в приложении Mapon Driver не отображается запланированная проверка?

Обновлено на этой неделе

Если в приложении Mapon Driver не видно запланированной проверки, это может быть связано с одной из следующих причин:

  1. Инспекция ещё не требуется: проверка может не отображаться, если ещё не наступило время её выполнения, согласно заданной периодичности (дата, пробег или моточасы).

  2. Транспортное средство не выбрано: убедись, что выбрано нужное транспортное средство, так как проверка будет отображаться только для него.

  3. Нет подключения к интернету: проверь, что устройство подключено к интернету, так как планы проверок должны синхронизироваться с платформой.

Если ни одна из вышеуказанных причин не подходит, проверь, используешь ли последнюю версию приложения Mapon Driver. Если она обновлена, свяжись с нашей службой поддержки клиентов, указав следующую информацию:

  • Имя водителя или адрес электронной почты для входа;

  • Название плана инспекции;

  • Версия мобильного приложения;

  • Модель мобильного устройства;

  • Версия операционной системы устройства;

  • Любые поясняющие скриншоты или запись экрана.

Нашли ответ на свой вопрос?