К основному содержимому

Как управлять клиентами в Планировании маршрута

Обновлено на этой неделе

Чтобы оптимизировать процесс ввода адресов, можно вести базу данных клиентов.

Вся информация, относящаяся к клиенту, включая его адрес, телефон, Рабочие часы и другие данные, будет автоматически добавлена в заказ на основе информации, хранящейся в базе данных Мои клиенты. Эта база данных также синхронизируется с решением Формы.

📘 Для каждого адреса клиента необходимо создать нового клиента. Платформа поддерживает только один уровень иерархии адресов.

Уникальность записи определяется именем клиента. Поэтому рекомендуется перепроверить существование записи адреса клиента, прежде чем вводить новую, чтобы избежать создания похожих записей.


Добавить нового клиента

В разделе Планирование маршрутов перейди на вкладку Мои клиенты. Нажми кнопку Добавить нового клиента в правом верхнем углу, чтобы открыть форму для создания нового клиента. Введи всю необходимую информацию.

📘 Данные о рабочих часах, введенные для клиента, будут учтены при планировании и оптимизации маршрута. Это гарантирует, что адрес клиента будет достигнут в разрешенные будние дни и в разрешенные временные рамки. Однако, если раннее прибытие неизбежно, это приведет к времени ожидания для водителя в указанном клиентом месте.


Редактировать существующего клиента

Чтобы отредактировать клиента, нажми кнопку редактирования. Форма клиента откроется в новом окне. Измени информацию и нажми СОХРАНИТЬ.


Удалить клиента

Нажми кнопку Удалить. Появится окно подтверждения. Подтверди или Отмени свои действия.


Сортируй клиентов в списке

Выбирай клиентов по стране, почтовому индексу и/или городу.

Чтобы отменить фильтры, нажми Сбросить.

Отсортируй список клиентов по ID, клиенту, адресу, телефону или электронной почте.


Настрой вид списка таблицы клиентов

Вид списка можно изменить, чтобы отображать нужные столбцы. Нажми на значок шестеренки и включи нужные столбцы.

Нашли ответ на свой вопрос?