Некоторые настройки транспортного средства (например, высота, вес или ограничения доступа) препятствуют расчету маршрута.
Чтобы это исправить:
Перепроверь параметры транспортного средства в Настройках транспортного средства.
Измени адреса при необходимости.
Отрегулируй параметры оптимизации, чтобы маршрут мог быть построен.