Переименование аксессуара или дополнительного датчика параметра, а также изменение логики его статуса (того, что отображается как ВКЛ или ВЫКЛ), не является настройкой, которую можно изменить самостоятельно в платформе. Это настройки уровня CRM, которые выполняют представители Mapon.
Если аксессуар/датчик параметра:
Имеет непонятное или неправильное название (например, ты хочешь изменить его со Слив топлива на Сигнал о сливе топлива), или
Показывает инвертированную логику (например, ВКЛ, когда оборудование на самом деле ВЫКЛ, или наоборот),
пожалуйста, свяжись с Mapon, чтобы мы могли произвести необходимые исправления.
Свяжись:
Со своим представителем Mapon (если у аккаунта твоей компании он есть) или
Со Службой поддержки клиентов, указав:
Название транспортного средства/единицы или номерной знак
Какой аксессуар или датчик параметра нужно изменить
Каким должно быть новое название
Как должна работать логика ВКЛ/ВЫКЛ (если кажется, что она инвертирована)
После внесения изменений новое название аксессуара или датчика параметра и правильная логика работы будут отображаться на онлайн карте, в отчётах и в уведомлениях.
🔔 Все изменения настроек влияют только на будущие данные.