У каждого транспортного средства, подключенного через интеграцию Volkswagen Group OEM, есть статус, который показывает текущее состояние подключения.
Статусы ниже помогут понять, что происходит с транспортным средством, нужна ли какая-либо действие и правильно ли работает интеграция.
Где посмотреть
Статус транспортного средства с интеграцией Volkswagen Group OEM можно найти в столбце "Статус".
Статусы
Статус | Что это значит | Что происходит | Нужно ли что-то делать? |
Проверка соответствия | Транспортное средство проходит проверку | Система проверяет, можно ли подключить транспортное средство | Действия не нужны |
Подключение | Транспортное средство регистрируется | Система подключает транспортное средство и готовит данные | Действия не нужны |
Активно | Транспортное средство активно и работает | Транспортное средство подключено и отправляет данные | Действия не нужны |
Ошибка | Проблема мешает транспортному средству подключиться или передавать данные. | В системе возникла проблема. Точную причину можно узнать во всплывающей подсказке статуса. | - Следуй этим инструкциям и повтори попытку
- Свяжись со службой поддержки |
Не соответствует требованиям | Транспортное средство невозможно зарегистрировать. | Транспортное средство не соответствует требованиям. | Удали транспортное средство.
Если причина в несовместимом программном обеспечении, договорись с дилером об обновлении. После обновления добавь транспортное средство заново. |
Идет деактивация | Транспортное средство отключается | Система удаляет подключение | Действия не нужны |
Деактивировано | Транспортное средство неактивно в интеграции | Транспортное средство не отправляет данные | Активируй снова |