Hur kan jag kontrollera om min rutt delades med e-TOLL?
Om du vill försäkra dig om att din rutt skickades till e-TOLL kan du använda Funktionen för skickade koordinater i e-TOLL-integrationsfliken.
Varför skickas inte mina rutter till e-TOLL om jag har registrerat min bil framgångsrikt?
Det är obligatoriskt att slå på Dataöverföring efter framgångsrik bilregistrering och innan ditt fordon kommer in i Polen.
Varför innehåller min faktura e-TOLL-position för ett fordon som jag har stängt av dataöverföringen för?
Om du inte planerar att använda e-TOLL under en tid eller alls på några av dina fordon, förutom att stänga av dataöverföringen behöver du också avregistrera dina bilar. Annars kommer du att debiteras för att använda denna tjänst för varje fordon som förblir registrerat.
Varför vidarebefordras inte mina rutter till e-TOLL och syns inte på Mapon?
Om du får meddelanden om att din rutt inte levererades eller om du ser att dina rutter saknas på Mapon, kan det bero på GPS-signalproblem eller att din enhet för närvarande är utanför mobiltäckning. I värsta fall kan det finnas ett tekniskt problem med enheten eller dess anslutning till fordonets batteri.