Detta kan vara resultatet av fem scenarier:
Data har ännu inte mottagits
Data visas inte eftersom det ännu inte har mottagits från fordonsdatorn. CAN-data tas emot av enheten från fordonsdatorn och överförs till Mapon-plattformen endast när tändningen är på.
📘 I vissa fall måste fordonet köra för att kunna ta emot och visa bränsledata.
Bränsletankens kapacitet
Om Mapon tar emot bränslenivådata från fordonsdatorn i procentvärden, kan plattformen inte visa bränslenivån förrän bränsletankens kapacitet har angetts.
Detta måste göras i Inställningar för fordon, under fliken Teknisk information.
Visa bränslenivådata
Under enhetsinställningen, antingen före eller efter att enheten installerades på ett fordon, var inte alternativet att visa bränslenivådata aktiverat, eftersom det tidigare kan ha varit inaktiverat medan enheten användes på ett annat fordon utan behov av att erhålla bränslenivådata.
För att lösa denna situation behöver du rapportera det till Mapon Kundsupport.
Fordonets datorbegränsningar
Vår enhet tar emot CAN-data, men på grund av begränsningar i åtkomst till fordonets dator kan viss data (inklusive bränslenivådata i tanken) vara otillgänglig.
Ingen CAN-data
Det finns ingen CAN-data från enheten alls. Detta kan orsakas av störningar i fordonets ombordelektronik under reparationsprocessen, vilket orsakar fel i fordonets dator.
📘 Dessutom, i extremt sällsynta fall, kan detta ha gjorts av tillverkaren under fordonets produktion, vilket sätter tekniska begränsningar.