På Mapon-webbplattformen kan användare med administratörsrättigheter eller obegränsad åtkomst starta om en enhet med funktionen Kontrollera enhet i fliken Nu. Detta alternativ visas i Fordonsdatapanelen när du väljer ett fordon längst ner.
📘 Funktionen är tillgänglig för vissa enhetsmodeller som standard. Om du inte ser den, kontakta Mapon Support för att kontrollera om ett omstart- eller återställningskommando kan läggas till för din enhet.
Hur man startar om en enhet
För att starta om en enhet:
Öppna Karta och välj ett fordon på en karta eller från listan på vänster sida.
I fliken Nu, längst ner, hitta funktionen som heter Kontrollera enhet.
I rullgardinsmenyn Välj kommando, välj Starta om/Återställ (beroende på enhetstyp).
Klicka på Starta om.
🔔 Kom ihåg! Den här funktionen låter dig felsöka tändningstillstånd, brytartillstånd eller GPS-signalbortfall.
🚨 Kommandot för omstart/återställning kommer inte att tillämpas om spårningsenheten är offline på grund av strömavbrott eller brist på nätverkstäckning (svart ikon/inga data).
Omstarten sker vanligtvis inom 10 minuter. Om problemet kvarstår, kontrollera andra möjliga orsaker eller kontakta Mapon Support.
Du kan också granska kontrollhistoriken för att se om det redan har skickats omstartskommandon tidigare.
🔔 Viktigt! Om du ser andra kommandon i listan, kontakta Mapon Support för att kontrollera om de kan användas.