En order är ett element i en rutt som grupperar enskilda eller flera adresser för ett besök eller hämtnings-/leveransdestinationer. Enskilda eller flera order kan inkluderas i en rutt, beroende på affärsbehov och processer.

Plattformen stöder omfördelning av order mellan rutters fordon/förare, så om en grupp adresser behöver omfördelas till en annan rutt, är det lättare att utföra massomfördelning av alla adresser i ordern genom att utföra önskade åtgärder på en hel order.

Det finns flera sätt att skapa en order.

På fliken Ruttplanering, expandera rutten och klicka på Lägg till adress för att lägga till en besöksorder.

Klicka på ikonen under ruttens namn och välj vilken typ av order du vill lägga till.

Klicka på BESÖKSORDER eller UPPHÄMTNINGS- OCH LEVERANSORDER uppe i högra hörnet.

Beroende på hur ordern har skapats kan tilldelningen av förare/fordon fyllas i automatiskt. Alla fält i formuläret för en ny order är dock hanterbara och du kan ändra val vid behov.

​

En order som inte innebär några upphämtningar innan leveransen görs. Inga beräkningar av lastvikt beaktas. Den måste innehålla minst en besöksadress och upp till 100 adresser kan läggas till.

Besöksorder kan användas när:

Besöksordning visas med ikonen.

Beställningar utan tilldelad förare/fordon visas på fliken Otilldelade beställningar.

En beställning som innebär en hämtning längs en rutt innan leveransdestinationen kan nås. Denna typ av beställning ska användas om det är nödvändigt att hämta lasten längs en rutt från en specifik destination innan adressen för lastleveransen längs rutten nås.

När en rutt som innehåller hämtnings- och leveransorder optimeras, kommer ett beroende mellan en hämtning och leverans att beaktas för att säkerställa att hämtningar för en enskild order planeras före leveranser inom samma order. Plattformen beaktar även vikt och andra parametergränser som ställts in för ett fordon och specificerats för hämtningar och leveranser för att säkerställa att rutten optimeras med hänsyn till fordonets lastkapacitet.

Hämtnings- och leveransorder måste innehålla minst en hämtningsadress och minst en leveransadress. Upp till 100 adresser totalt kan läggas till.

Hämtningsorder visas med ikonen.

Leveransordern avbildas av ikonen.

Funktionaliteten för att skapa hämtnings-/leverans- och besöksordrar är identisk. Plattformen erbjuder en användare för en hämtnings-/leveransorder att skapa:

Lägg till en av ordertyperna och fyll i nödvändig information.

Order-ID eller namn. Som standard tilldelar plattformen automatiskt ett löpnummer till en order, vilket kan ändras.

Order tilldelning. Om en order skapas för en specifik förare/fordon fylls tilldelningen i automatiskt. Ordern kan om tilldelas genom att klicka inuti fältet.

Om ett annat fordon/en annan förare väljs, kommer ordern att visas i listan över otilldelade ordrar eller rutter för det valda fordonet/den valda föraren.

Om du raderar ett befintligt värde utan att välja ett nytt, kommer ordern att visas under fliken Otilldelade ordrar.

Ruttval. Välj vilken rutt ordern ska tillhöra. Om ordern skapas under en specifik rutt kommer fältet redan att vara ifyllt.

Orderprioritet. Ange en prioritet för ordern. Den kommer att användas vidare för ruttoptimeringsalgoritmen. Som standard tilldelas en order medelhög prioritet.

Orderpris. Ange vid behov orderns ekonomiska värde. Detta värde kommer att beaktas vid beräkning av ruttkostnader.

Adress. Minst en adress måste anges för en order, men en order kan innehålla flera adresser. Det är upp till dina preferenser om du vill upprätthålla en separat order för varje adress på rutten eller gruppera flera adresser i en enda order.

Om informationen för Mina kunder upprätthålls, börja skriva namnet på kunden i adressfältet. Relevanta sökresultat kommer att visas i rullgardinslistan.

Istället för att ange adressen manuellt, markera platsen på en karta. Adressen kommer att visas i listan över orderadresser.

Ändra ordning på adresserna manuellt, om nödvändigt, genom att klicka på -ikonen i adressraden och dra och släpp adressen till önskad position.

Lägg till ytterligare information till var och en av adresserna genom att klicka på adressområdet i listan över adresser.

Ta bort en adress från listan genom att klicka på ikonen.

Spara order. Alternativet blir aktivt först när minst en adress har lagts till i ordern. Ordern kommer att visas i relevant avsnitt baserat på informationen som angetts i formuläret.

Om en order har associerats med en specifik rutt under orderns skapande/redigering, kommer den att inkluderas i en rutt och kommer att vara synlig i listan över ruttadresser under fliken ruttplanering.

Om en order inte har associerats med ett fordon/förare och/eller en rutt, kommer den att vara synlig i orderlistan under fliken Omtilldelade ordrar.

Tilldelningen kan göras på 2 sätt:

Klicka på ordern, sedan REDIGERA, välj tilldelningen och spara ändringar.

Markera en av beställningarna och klicka på TILLDELA BESTÄLLNING TILL. Ett ytterligare fönster öppnas. Välj förare/fordon, rutten och klicka på TILLDELA.

Öppna Ruttplanering-fliken och hitta ordern du vill avtilldela. Klicka på menyn till höger och välj Avtilldela order.

Ordern kommer att flyttas till Oavtilldelade order-fliken.

Vyn för oavtilldelade order kan ändras för att visa olika kolumner. Klicka på inställnings knappen och aktivera de nödvändiga kolumnerna.

De tilldelade orderna kan redigeras eller tas bort på fliken Ruttplanering med hjälp av menyn till höger om ruttens rad.

Oassignerade beställningar kan redigeras eller tas bort från fliken Oassignerade beställningar.

Under redigeringen kan du ändra den tilldelade Föraren, ändra rutten och lägga till eller ta bort adresser.