Hoppa till huvudinnehåll

Hur man laddar ner skanningar eller andra filer från en uppgift

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

📘 Dokument som lagts till i en uppgift kan vara både obligatoriska (de du angav när du skapade uppgiften) och ytterligare filer som föraren eller en annan anställd har bifogat för förklaring eller kontext.

Du kan ladda ner alla dokument eller filer som föraren eller en annan mobil anställd har lagt till i uppgiften även om uppgiften inte har påbörjats eller inte är slutförd än, så länge som förarens Mapon Driver mobilapp är ansluten till internet.

På en aktiv rutt

För att hitta och ladda ner en skanning eller annan fil som är bifogad till en uppgift i en rutt som för närvarande pågår:

  1. Gå till Karta → Tasks.
    ​

  2. Hitta och klicka på fordonskortet (använd gruppfilter eller skrolla i listan).
    ​

    🔔 Klicka inte på registreringsskylten — det öppnar fordonsprofilen, och klicka inte på förarens namn — det öppnar förarprofilen.

  3. Expandera Planerade (Skickade till fordon) för aktiva rutter.
    ​

  4. Hitta och expandera den rutt som är pågående — den har en grön prick bredvid sig.
    ​

  5. Hitta den begärda uppgiften och klicka på knappen blå Dokument.
    ​

  6. Granska listan över för närvarande tillagda dokument:
    ​

    • Obligatoriska dokument som du ställt in i uppgiften visas först.

    • Eventuella ytterligare filer som lagts till av föraren/anställda följer efter i listan "Bilagor".

      📘 Om ett obligatoriskt dokument inte har lagts till än, visas det genomskinligt.

  7. Klicka på nedladdningsknappen på höger sida av dokumentposten.
    ​

I en slutförd rutt

För att hitta och ladda ner en skanning eller annan fil som är kopplad till en uppgift i en rutt som redan är slutförd:

  1. Gå till Karta → Historik.
    ​

  2. I listrutan till vänster, välj fordonet du vill granska.
    ​

  3. Välj en dag eller annan period för att filtrera slutförda rutter.
    ​

  4. I den filtrerade listan, hitta den önskade rutten och klicka på den för att expandera.
    ​

  5. Hitta den önskade uppgiften och klicka på den blå knappen Dokument.
    ​

    📘 Om knappen är grå, har obligatoriska dokument ännu inte lagts till av föraren.

  6. Granska listan över för närvarande tillagda dokument:
    ​

    • Obligatoriska dokument som du ställt in i uppgiften visas först.

    • Eventuella ytterligare filer som lagts till av föraren/anställd följer efter i listan "Bilagor".

      📘 Om ett obligatoriskt dokument inte har lagts till ännu, visas det grått.

  7. Klicka på ladda ner-knappen på höger sida av dokumentposten.
    ​

Fick du svar på din fråga?