Varje fordon som är anslutet via Volkswagen Group OEM-integrationen har en status som visar dess aktuella anslutningsläge.
Statusarna nedan hjälper dig att förstå vad som händer med fordonet, om någon åtgärd behövs och om integrationen fungerar korrekt.
Var du kan se detta
Fordonets status med Volkswagen Group OEM-integrationen finns i kolumnen "Status".
Statusar
Status | Vad det betyder | Vad som händer | Åtgärd behövs? |
Behörighetskontroll | Fordonet valideras | Systemet kontrollerar om fordonet kan onboardas | Ingen åtgärd behövs |
Onboarding | Fordonet registreras | Systemet ansluter fordonet och förbereder data | Ingen åtgärd behövs |
Aktiv | Fordonet är aktivt och fungerar | Fordonet är anslutet och skickar data | Ingen åtgärd behövs |
Fel | Ett problem hindrar fordonet från att ansluta eller skicka data. | Ett problem uppstod i systemet. Kontrollera statusens verktygstips för att se den specifika orsaken. | - Följ dessa instruktioner och försök igen
- Kontakta supporten |
Inte kvalificerad | Fordonet kan inte registreras. | Fordonet uppfyller inte kraven. | Ta bort fordonet.
Om orsaken är inkompatibel programvara, ordna en uppdatering med återförsäljaren. Lägg till fordonet igen efter uppdateringen. |
Avaktivering pågår | Fordonet kopplas från | Systemet tar bort anslutningen | Ingen åtgärd behövs |
Avaktiverad | Fordonet är inaktivt i integrationen | Fordonet skickar inte data | Aktivera igen |