En la sección Eventos de cámara encontrará algunos estados en la parte superior de la página, al lado derecho de las opciones de filtro. Aquí podrá obtener más información sobre ellos.
¿Qué significan?
Los eventos de la cámara están categorizados en 3 estados, lo que le permite elegir si desea ver, guardar o eliminar los eventos de video detectados por sus cámaras.
NUEVOS - Eventos nuevos. Estos aún no han sido guardados ni marcados como eliminados.
GUARDADOS - Eventos que han sido guardados en su almacenamiento de video.
ELIMINADOS - Aún recuperables pero serán eliminados permanentemente después de algunos días.
Cómo funciona
Por defecto
🔴 Los eventos nuevos estarán disponibles para que los marque como 🔵 Guardados o 🟣 Eliminados.
Si no se realiza ninguna acción, después de 30 días, estos pasarán automáticamente a 🟣 Eliminados.
🔵 Eventos guardados se almacenan durante 1 año.
Los usuarios pueden marcarlos como 🟣 Eliminados en cualquier momento.
Si el Almacenamiento extendido está habilitado, esos eventos se conservan hasta por 3 años.
🟣 Eventos eliminados se almacenan durante 5 días adicionales.
Durante este tiempo, todavía pueden restaurarse (guardarse de nuevo).
Después de 5 días, los eventos se eliminan permanentemente.
Personalizado
Además de los periodos de retención por defecto, puede personalizar cuánto tiempo se almacenan los eventos según sus necesidades o las políticas de su empresa.
Puede elegir:
Cuánto tiempo permanecen disponibles los 🔴Eventos nuevos antes de que se marquen automáticamente como 🟣 Eliminados.
Cuánto tiempo se almacenan los 🔵 Eventos guardados.
La duración del Periodo de retención ampliado.
Cuánto tiempo se pueden recuperar los 🟣 Eventos eliminados antes de que se eliminen permanentemente.
Estos ajustes le permiten alinear mejor la retención de eventos con sus requisitos operativos o de cumplimiento.
Otras formas en las que el estado cambiará
Si crea una alerta de evento de cámara y selecciona "Incluir URL de uso compartido con la notificación de alerta", todos los eventos generados tendrán automáticamente el estado 🔵Guardado.
Si crea un enlace compartido para un evento de cámara específico, el estado de este evento cambiará automáticamente de 🔴Nuevo a 🔵Guardado.
Si solicita descargar un video desde la tarjeta de memoria, una vez descargado, también aparecerá en la sección de Eventos de cámara como un evento con el estado 🔵Guardado.
