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Preguntas Frecuentes: SENT-GEO (Polonia)

Actualizado esta semana

¿Cómo puedo verificar si mi ruta fue compartida con SENT-GEO?

Si desea asegurarse de que su ruta fue enviada al sistema SENT, puede usar la funcionalidad de Coordenadas Sent en la pestaña de integración SENT-GEO.


¿Por qué mis rutas no se envían a SENT-GEO si he registrado mi coche con éxito?

Es obligatorio activar el envío de datos después del registro exitoso del coche y antes de que su vehículo entre en Polonia.

Además, debe asegurarse de haber declarado su carga en el sistema SENT, de lo contrario sus rutas serán eliminadas debido a una declaración inactiva.


¿Tengo que pagar por el uso de la integración SENT-GEO?

No, en este momento estamos proporcionando esta función a todos nuestros clientes de forma gratuita si tienen el paquete completo llamado PRO.


¿Por qué mis rutas no se envían a SENT-GEO y no son visibles en Mapon?

Si recibe notificaciones de que su ruta no fue entregada o ve que sus rutas faltan en Mapon, entonces podría haber problemas con la señal GPS o su dispositivo actualmente está fuera de cobertura de la red móvil. En el peor de los casos, podría haber algún problema técnico con un dispositivo o su conexión a la batería del vehículo.

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