En la primera columna de la tabla podrá ver si hemos detectado advertencias para un usuario en particular.
Haga click en el icono de advertencia y se mostrará la descripción de la advertencia.
Pueden haber dos tipos de advertencias:
El usuario no tiene un número de teléfono válido
Para abordar esta advertencia, navegue a los ajustes del perfil del usuario en particular haciendo clic en el hipervínculo proporcionado en la última columna de la tabla. Luego, edite su número de teléfono en los ajustes del perfil del usuario.
El usuario no tiene una versión compatible de la aplicación móvil
Esto puede deberse a que el usuario tiene una versión anterior de la aplicación Manager que no soporta 2FA. Para resolver este problema, se requiere una actualización de la aplicación móvil:
Los dispositivos Android requieren que la aplicación Manager sea al menos la versión 4.4.4.
Para dispositivos iOS, la versión mínima requerida de la aplicación es 4.6.1.