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¿Cómo completar una "Ruta" con "Tareas" en la aplicación Mapon Driver?

Actualizado hace más de una semana

Este artículo explica cómo trabajar con rutas y tareas en la aplicación Mapon Driver.


Comience su Ruta asignada

Inicie la tarea antes de llegar a la ubicación para que su despachador pueda rastrear su progreso y asistirle si es necesario.

Para empezar a completar sus tareas planificadas:

  1. Abra la aplicación Mapon Driver y seleccione su Vehículo, si no está ya asignado.

  2. En el Panel de control principal, debajo de Tareas planificadas, toque en "Ver tarea".

  3. Revise el formulario de tarea y toque en "Iniciar tarea" en la parte inferior.

    🔔 Si la dirección de destino es incorrecta, no inicie la tarea. Contacte a su despachador para actualizarla. Si la tarea ya ha sido iniciada, márquela como Completado usted mismo o pida a su despachador que la cierre y cree una nueva tarea para usted.

  4. Utilice la navegación hasta la ubicación de la tarea a través de la navegación HERE integrada en la aplicación y siga la ruta o:

    1. Toque el icono de archivo y marca de verificación en la parte inferior.

    2. Luego toque en "Ver tarea" en la parte superior para abrir la tarea actual en curso.

    3. Toque la dirección en la parte superior para copiar las coordenadas o para abrir su aplicación de navegación preferida.


Rellenar el formulario de la Tarea

Cuando llegue a la ubicación de la tarea:

  1. En el panel de control principal, en Tareas planificadas, toque Ver tarea o toque el icono de archivo y marca de verificación y luego Ver tarea.

  2. Lea las instrucciones proporcionadas por su gestor de la flota o despachador.

  3. Si se muestra una lista de documentos requeridos, revísela y toque cada uno para empezar a escanear.

  4. Revise las instrucciones para escanear documentos con la cámara de su teléfono y toque Escanear documento.

  5. Coloque el documento en el encuadre de la cámara para un escaneo automático (o cambie al modo manual si lo prefiere).

  6. Revise el escaneo:

    • Añada páginas adicionales con + página si es necesario.

    • Toque Listo para confirmar.

  7. Para adjuntar otros documentos no listados en el formulario, vaya a Archivos adicionales y toque Escanear o subir archivo, luego escanee, tome una foto o suba desde su dispositivo.

  8. Para contactar a su despachador, toque Enviar mensaje y seleccione una persona o departamento específico a través de Workspaces.

  9. Si ha terminado o no puede completar la tarea por completo, toque Cambiar estado y seleccione:

    • En espera – para pausar y continuar más tarde.

    • Completada – cuando haya terminado.

  10. Si una ventana emergente indica que todos los escaneos de documentos son requeridos antes de completar, vuelva para añadirlos o toque Añadir más tarde para completar la tarea tal como está.

Una vez marcada como Completado, pase a la siguiente tarea en su ruta y repita el mismo proceso para cada tarea hasta que la ruta esté terminada.


Revise sus Tareas

Para ver sus tareas planificadas o completadas:

  • En el Panel de control principal, debajo de Tareas planificadas, toque Ver todo, o

  • Toque el ícono de archivo y marca de verificación en la parte inferior.

Por defecto, verá las tareas actuales y próximas. Cambie a la pestaña Completado en la parte superior para revisar las finalizadas.

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