La dirección se puede añadir de varias maneras.
Opción 1: Ruta existente
Añada a una ruta existente en la pestaña de Planificación de rutas.
📘 Por defecto, todas las direcciones de una ruta se muestran sobre un fondo verde. Cuando se apunta con el ratón a cualquier dirección de una ruta, todas las direcciones de un pedido correspondiente se mostrarán sobre un fondo gris para permitir que un Usuario observe visualmente todas las direcciones de un solo pedido en una ruta.
Opción 2: Órdenes no asignadas
Agregue dentro de una orden no asignada.
Opción 3: Nuevo pedido
Añada mientras se crea un nuevo pedido.
Añadir información adicional
Es posible añadir información adicional a cada dirección. Para ello, haga click en la dirección dentro de la ventana de un nuevo pedido o al editar cualquiera de los pedidos existentes.
Pedido
Modificar la dirección, verificar el estado del pedido, gestionar la información del cliente y añadir notas relevantes al pedido.
📘 El campo "Nombre del cliente" es un desplegable de "Mis clientes". Al seleccionar un cliente, se rellenan automáticamente el teléfono y el correo electrónico. También puede introducir los detalles manualmente, los cuales se guardarán en "Mis clientes".
Peso/Tiempo
Especifique el peso y volumen de la carga.
📘 Solo para direcciones de recogida y entrega.
Si todas las capacidades de recogida/entrega juntas en un pedido superan la capacidad del Vehículo, se mostrará un mensaje de error y no será posible Guardar el pedido. Si es posible, las direcciones se pueden dividir en dos o más pedidos.
🔔 Los parámetros del vehículo deben configurarse en los Ajustes del Vehículo.
Cuando se añaden pedidos a la misma ruta, pero su capacidad total aún se excede, se pueden reorganizar manualmente (cambiando la secuencia). En general, la capacidad se excederá si todas las recogidas se secuencian una tras otra.
Inicie la optimización y la plataforma reorganizará automáticamente la secuencia de recogidas y entregas. La secuencia se organizará como en el ejemplo: orden de recogida A (+300 kg), orden de entrega A (-300 kg), orden de recogida B (+300 kg), orden de entrega B (-300 kg).
Especifique el tiempo necesario para cargar/descargar la carga en la dirección específica. Esta información se utiliza además para calcular y considerar la duración total de la ruta, así como los PTA individuales de cada dirección.
Especifique el intervalo de entrega por fechas desde y hasta. Esta información se utiliza además para asegurar que no haya conflictos entre las fechas de ruta establecidas.
Añada intervalo de tiempo cuando un cliente esté disponible para trabajar con la entrega. Se pueden añadir múltiples intervalos de tiempo. Esta información se utiliza además para asegurar que la ruta se optimice considerando los períodos de tiempo permitidos.
Marque el campo Carga congelada si habrá un tipo de carga específico.
Archivos adjuntos
Suba los archivos adjuntos relevantes a la dirección particular:
Tanto imágenes como documentos pueden usarse como adjuntos. Todos los adjuntos serán visibles para un usuario de la aplicación de empleado para la dirección específica en una ruta.
Los adjuntos pueden usarse para proporcionar a un conductor información adicional sobre la ubicación o la carga. Adjunte documentos adicionales relacionados con la entrega.
Estados de las Direcciones
La dirección está marcada como "Iniciada" en la aplicación móvil. | |
La carga en la dirección está en curso. | |
Un adjunto es añadido por el usuario de la aplicación o el usuario web. El adjunto puede añadirse en cualquier momento, incluso después de la finalización de la dirección/pedido/ruta. | |
La dirección está completada. | |
La dirección está rechazada. |
El icono de completado se muestra junto al nombre de la ruta cuando todas las direcciones de una ruta tienen el estado "Completado" o "Rechazado".
📘 La función Optimizar está inactiva ya que no hay más direcciones para optimizar.