Если система обнаруживает, что за 5 минут загружено более 20 событий, автоматическое скачивание событий с камеры блокируется. Этот механизм работает с камерами Howen и Streamax.
📘 Проверь, правильно ли настроена конфигурация камеры.
Где появляется это предупреждение?
Предупреждение "Камера заблокирована" появляется после нажатия на значок предупреждения в строке конкретного устройства камеры в разделе "Настройки камер".
Настройка оповещения
Чтобы получать оповещение каждый раз, когда камера блокируется:
Перейди в
Настройки → Настройки оповещений.
Нажми на ДОБАВИТЬ НОВОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ и выбери Техническое оповещение камеры (в разделе "Технические оповещения") — или исправь уже существующее.
Отметь опцию "Блокировка событий устройства".
Ниже выбери, как ты хочешь получать уведомление.
Нажми на СОХРАНИТЬ, чтобы подтвердить.
После настройки оповещения будут приходить на выбранный канал связи.
Отключить автоматическую блокировку
В разделе "Настройки камер" нажми на значок карандаша конкретной камеры в колонке "Редактирование настроек" справа, перейди на вкладку "Информация о камере" и в поле "Скачивание событий" убери галочку с опции "Блокировать".
