Существует множество различных ситуаций, которые могут привести к тому, что удаленная загрузка не пройдена:
Сервер должен быть активным и в рабочем состоянии: Если возникли проблемы с сервером или сервер не работает, не получится подключиться к тахографу для удаленной загрузки.
Удаленная загрузка должна поддерживаться: Когда мы впервые пытаемся скачать файл тахографа (ручная загрузка или запланированная) в разделе Решение для тахографа, мы можем увидеть статус поддержки удаленной загрузки. Кроме того, можно протестировать файлы тахографа транспортного средства с любого транспортного средства, даже не связанного с нашей платформой, узнать больше здесь.
Зажигание (иногда и двигатель) транспортного средства должно быть включено: Если зажигание транспортного средства выключено, может не получиться подключиться к тахографу транспортного средства.
Карточка компании должна быть вставлена в сервер: Убедись, что карточка тахографа правильно вставлена в картридер, в некоторых случаях она может быть вставлена неправильно из-за случайного прикосновения.
