К основному содержимому

Как управлять адресом

Обновлено на этой неделе

Адрес можно добавить несколькими способами.

Вариант 1: Существующий маршрут

Добавь к существующему маршруту на вкладке Планирование маршрута.

📘 По умолчанию все адреса на маршруте отображаются на зеленом фоне. Когда ты наводишь мышь на любой адрес на маршруте, все адреса соответствующего заказа будут отображаться на сером фоне, чтобы Пользователь мог визуально увидеть все адреса из одного заказа на маршруте.

Вариант 2: Неназначенные заказы

Добавь в неназначенный заказ.

Вариант 3: Новый заказ

Добавь, пока создаётся новый заказ.


Добавь дополнительную информацию

Можно добавить дополнительную информацию к каждому адресу. Для этого нажми на адрес в окне нового заказа или при редактировании любого из существующих заказов.

Заказ

Измени адрес, проверь статус заказа, управляй информацией о клиенте и добавь примечания, относящиеся к заказу.

📘 Поле Имя клиента — это выпадающий список из раздела Мои клиенты. Выбрав клиента, ты автоматически заполнишь поля телефона и электронной почты. Ты также можешь ввести данные вручную, и они сохранятся в разделе Мои клиенты.

Вес/Время

Укажи вес и объем загрузки груза.

📘 Только для адресов погрузки и доставки.

Если общая вместимость всех адресов погрузки/доставки в одном заказе превышает вместимость Транспортного средства, появится сообщение об ошибке, и ты не сможешь Сохранить заказ. При необходимости адреса можно разделить на два или более заказов.

🔔 Параметры транспортного средства нужно настроить в разделе «Настройки транспорта».

Когда заказы добавлены в один маршрут, но их общая вместимость всё равно превышена, их можно вручную переставить (изменить последовательность). Обычно превышение вместимости происходит, если все заборы идут подряд один за другим.

Запусти оптимизацию, и платформа автоматически перестроит последовательность заборов и доставок. Последовательность будет выстроена по примеру: забор заказа А (+300 кг), доставка заказа А (-300 кг), забор заказа Б (+300 кг), доставка заказа Б (-300 кг).

Укажи время, необходимое для погрузки/разгрузки груза по конкретному адресу. Эта информация далее используется для расчёта и учёта общей продолжительности маршрута, а также индивидуальных PTA для каждого адреса.

Укажи интервал доставки по датам от и до. Эта информация далее используется, чтобы убедиться в отсутствии конфликтов между установленными датами маршрута.

Добавь временной интервал, когда клиент доступен для доставки. Можно добавить несколько временных интервалов. Эта информация используется для оптимизации маршрута с учетом разрешенных временных периодов.

Отметь поле Замороженный груз, если будет конкретный тип груза.

Вложения

Загрузи вложения, относящиеся к конкретному адресу:

Изображения и документы могут быть использованы как вложения. Все вложения будут видны Пользователю приложения для сотрудников для конкретного адреса на маршруте.

Вложения можно использовать, чтобы предоставить Водителю дополнительную информацию о местоположении или грузе. Прикрепи дополнительные документы, связанные с доставкой.


Статусы адресов

Адрес отмечен как «Начато» в мобильном приложении.

По адресу выполняется загрузка.

Вложение добавлено Пользователем приложения или веб-Пользователем. Вложение можно добавить в любое время — даже после завершения адреса/заказа/маршрута.

Адрес завершен.

Адрес отклонен.

Значок завершения отображается рядом с названием маршрута, когда все адреса в маршруте имеют статус 'Завершенный' или 'Отклоненный'.

📘 Функция «Оптимизация» неактивна, поскольку больше нет адресов для оптимизации.

Нашли ответ на свой вопрос?