Hoppa till huvudinnehåll

Hur man hanterar en adress

Uppdaterad denna vecka

Adressen kan läggas till på flera sätt.

Alternativ 1: Befintlig rutt

Lägg till en befintlig rutt i fliken Ruttplanering.

📘 Som standard visas alla adresser på en rutt mot en grön bakgrund. När musen pekas på någon adress på en rutt, kommer alla adresser för en motsvarande order att visas mot en grå bakgrund för att tillåta en användare att visuellt observera alla adresser från en enskild order på en rutt.

Alternativ 2: Otilldelade beställningar

Lägg till i en otilldelad beställning.

Alternativ 3: Ny order

Lägg till medan en ny order skapas.


Lägg till ytterligare information

Det är möjligt att lägga till ytterligare information till varje adress. För att göra det, klicka på adressen i ett fönster för en ny order eller när du redigerar någon av de befintliga ordrarna.

Order

Ändra adressen, kontrollera orderstatus, hantera klientinformation och lägg till anteckningar relevanta för ordern.

📘 Fältet Klientnamn är en rullgardinsmeny från Mina klienter. När du väljer en klient fylls telefonnummer och e-postadress i automatiskt. Du kan också ange uppgifter manuellt, som då sparas i Mina klienter.

Vikt/Tid

Ange lastens vikt och volym.

📘 Endast för hämtnings- och leveransadresser.

Om alla hämtnings-/leveranskapaciteter tillsammans i en order överskrider fordonets kapacitet, visas ett felmeddelande och det går inte att spara ordern. Om möjligt kan adresserna delas upp i två eller flera ordrar.

🔔 Fordonsparametrarna måste ställas in i Fordoninställningar.

När order läggs till samma rutt men deras totala kapacitet fortfarande överskrids, kan de manuellt omarrangeras (ändra sekvensen). Generellt kommer kapaciteten att överskridas om alla hämtningar sekvenseras en efter en.

Starta optimeringen så kommer plattformen automatiskt att ordna om sekvensen för hämtningar och leveranser. Sekvensen kommer att ordnas som i exemplet: hämtningsorder A (+300 kg), leveransorder A (-300 kg), hämtningsorder B (+300 kg), leveransorder B (-300 kg).

Ange den tid som krävs för att lasta/lossa godset vid den specifika adressen. Denna information används vidare för att beräkna och beakta den totala ruttlängden samt individuella adress-PTA:er.

Ange leveransintervall med datum från och till. Denna information används vidare för att säkerställa att det inte finns några konflikter mellan inställda ruttdatum.

Lägg till tidsintervall när en kund är tillgänglig för att arbeta med leveransen. Flera tidsintervall kan läggas till. Denna information används vidare för att säkerställa att rutten optimeras med hänsyn till tillåtna tidsperioder.

Markera fältet Fryst last om det kommer att finnas en specifik lasttyp.

Bilaga

Ladda upp bilagorna som är relevanta för den specifika adressen:

Både bilder och dokument kan användas som bilagor. Alla bilagor kommer att vara synliga för en användare av medarbetarappen för den specifika adressen på en rutt.

Bilagor kan användas för att ge en förare ytterligare information om platsen eller lasten. Bifoga ytterligare dokument relaterade till leveransen.


Adressernas statusar

Adressen är markerad som 'Påbörjad' i mobilappen.

Lastning vid adressen pågår.

En bilaga läggs till av antingen appanvändaren eller webbanvändaren. Bilagan kan läggas till när som helst – även efter att adressen/ordern/rutten har slutförts.

Adressen är slutförd.

Adressen är nekad.

Slutförandeikonen visas bredvid ruttnamnet när alla adresser på en rutt har statusen 'Slutförd' eller 'Nekad' .

📘 Optimeringsfunktionen är inaktiv eftersom det inte finns fler adresser att optimera.

Fick du svar på din fråga?