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¿Cuál es la diferencia entre desactivar un vehículo en la "Gestión de Activos" y eliminarlo del seguimiento?
¿Cuál es la diferencia entre desactivar un vehículo en la "Gestión de Activos" y eliminarlo del seguimiento?
Actualizado hace más de una semana

Al desconectar el vehículo de la cuota de suscripción y dejar el dispositivo en el vehículo, el dispositivo continúa operando físicamente, pero usted no ve ningún dato del dispositivo. Por lo tanto, no se aplican tarifas de servicio de Mapon al vehículo.

Al desactivar el vehículo de la tarifa de suscripción y retirar el dispositivo por un período de tiempo indeterminado, físicamente no funciona y no envía datos, pero aún aparecerá en el sistema bajo el vehículo en el que ha sido instalado. Y mientras esté desactivado, no se aplican tarifas de servicio de Mapon al vehículo.

🚨 Si el dispositivo se retira del vehículo y no se utiliza durante más de un año, esto puede resultar en el bloqueo de la tarjeta SIM, lo cual asegura que los datos se envíen al servidor.

🔔 Durante el periodo en que la suscripción esté desactivada, los datos históricos del vehículo tampoco estarán disponibles.

Si ha solicitado al Soporte al Cliente de Mapon eliminar el vehículo del seguimiento de forma permanente, el dispositivo se desinstala en el sistema, almacenando todos los datos históricos sobre el vehículo en su cuenta de Mapon.

Se recomienda que solo solicite esta acción si el dispositivo se retira permanentemente del vehículo, se traslada a otro vehículo o el vehículo se vende con el dispositivo.

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